发布日期：2024-10-25 15:55 点击次数：72
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增13件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月24日，消费者彭**（手机尾号 1052，用户ID ****7880）反映其于2024年10月24日在拼多多通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年10月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月23日，消费者邓**（手机尾号 6718，用户ID ****8351）反映其于2024年10月23日在淘宝网通过网购购买电保温壶。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月23日，消费者曹**（手机尾号 2519，用户ID ****3734）反映其于2024年10月23日在天猫商城（美的西式厨房电器）通过网购购买互联网直销服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年10月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月23日，消费者李**（手机尾号 6442，用户ID ****6397）反映其于2024年10月23日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，消费者李**（手机尾号 9170，用户ID ****7703）反映其于2024年10月22日通过现场购买燃气热水器。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。处理结果：2024年10月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：平顶山市宝丰县市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月11日，消费者张**（手机尾号 1565，用户ID ****9034）反映其于2023年10月02日在京东商城（0）通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月24日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者李**（手机尾号 6474，用户ID ****4505）反映其于2024年10月02日在天猫商城（0）通过网购购买双门冰箱。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月24日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者何**（手机尾号 3896，用户ID ****0391）反映其于2024年10月05日在其他（0）通过网购购买电水壶。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月24日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者石**（手机尾号 0360，用户ID ****0445）反映其于2020年06月11日在淘宝网（0）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月24日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的官方旗舰店/美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者朱**（电话尾号 921，用户ID ****3456）反映其于2024年10月10日在其他（0）通过网购购买双门冰箱。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月24日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者陶**（手机尾号 9973，用户ID ****6450）反映其于2024年09月26日在其他（0）通过网购购买抽油烟机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年10月24日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者李**（手机尾号 8810，用户ID ****6055）反映其于2024年10月09日在淘宝网（0）通过网购购买机械式微波炉。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月24日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者苏**（手机尾号 8077，用户ID ****1979）反映其于2024年03月24日在天猫商城（0）通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月24日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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